Déclaration en matière d’accessibilité
Dans le cadre de l’engagement continu de Location Équipements Cooper à fournir un excellent service à ses clients, nous nous sommes fixé comme objectif de créer un environnement inclusif pour tous les membres de notre communauté. Cooper s’engage à repérer, supprimer et prévenir les obstacles pour les personnes handicapées et veille à ce que toutes les politiques et procédures relatives à l’équipement soient conformes à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et au règlement sur les normes d’accessibilité intégrées. Ces politiques et procédures seront révisées et mises à jour régulièrement afin d’améliorer l’accessibilité pour les personnes handicapées.
En plus de l’accessibilité pour tous, les valeurs de Cooper sont attachées à la diversité, à l’équité et à l’inclusion et est un employeur garantissant l’égalité des chances pour les femmes, les peuples autochtones, les anciens combattants, les personnes handicapées, toute identité de genre ou orientation sexuelle, race et origine ethnique.
Processus de rétroaction :
Vos commentaires et réactions concernant la prestation de services aux personnes handicapées sont les bienvenus et sont encouragés, car ils peuvent nous aider à reconnaître les domaines qui nécessitent des changements et contribuer à l’amélioration continue de Cooper. Vos commentaires seront traités immédiatement, bien que certaines réponses puissent exiger un examen plus approfondi.
Pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions, veuillez nous contacter par l’une des méthodes suivantes :
Courriel : [email protected]
Téléphone : 289-247-2770
Par écrit : 255, prom. Longside, bureau 103, Mississauga (Ontario) L5W 0G7
ATTENTION : Remi Ryel